Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Khi bạn mở tài khoản và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi chỉ thu thập đúng những gì cần thiết để xử lý giao dịch và bảo vệ tài khoản của bạn.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ baQuyền xóa dữ liệu theo yêu cầuÁp dụng tại các khu vực được phép theo luật địa phương
67wine Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Có thắc mắc về dữ liệu cá nhân hoặc muốn yêu cầu chỉnh sửa thông tin tài khoản? Đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận qua ba kênh dưới đây. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư đều được xử lý riêng và bảo mật.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh nhất qua kênh này, phù hợp cho yêu cầu khẩn.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu, xóa tài khoản hoặc chỉnh sửa thông tin qua email. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận trong vòng một ngày làm việc.
Hỗ trợ tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân để cập nhật số điện thoại hoặc ví liên kết — MoMo, ZaloPay, Viettel Money — mà không cần liên hệ hỗ trợ.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Bốn lớp bảo vệ dữ liệu bạn cần biết

Từ lúc bạn đăng nhập đến khi giao dịch hoàn tất, thông tin di chuyển qua kết nối được mã hóa. Dưới đây là bốn điểm cụ thể về cách chúng tôi xử lý và bảo vệ dữ liệu của bạn trong thực tế.

Mã hóa đầu cuối

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống — bao gồm thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money — đều đi qua kết nối SSL được mã hóa, không thể đọc nếu bị chặn.

Cookie và phiên làm việc

Cookie thiết yếu duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn chuyển giữa các mục trên điện thoại. Cookie phân tích không thiết yếu có thể tắt trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu trữ và thời hạn dữ liệu

Lịch sử giao dịch và thông tin tài khoản được lưu theo yêu cầu vận hành và quy định tại khu vực hoạt động.

Quyền của bạn

Bạn có quyền xem dữ liệu chúng tôi đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai, hoặc đề nghị xóa tài khoản.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi tìm hiểu về cách 67wine xử lý thông tin cá nhân và dữ liệu tài khoản.

Chúng tôi ghi nhận mã giao dịch, số tiền và thời điểm nạp. Thông tin đăng nhập ví MoMo của bạn không được lưu trên hệ thống — giao dịch xử lý trực tiếp qua cổng thanh toán của MoMo.

Không, trừ khi pháp luật yêu cầu hoặc cần thiết để xử lý giao dịch qua ZaloPay, Viettel Money hay các đối tác thanh toán. Chúng tôi không bán dữ liệu cho mục đích quảng cáo.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat, nêu rõ tên tài khoản và loại dữ liệu muốn xóa. Chúng tôi xử lý theo quy trình nội bộ và phản hồi trong thời gian sớm nhất, tùy thuộc vào yêu cầu lưu trữ theo quy định.

Cookie thiết yếu giữ phiên đăng nhập của bạn khi dùng điện thoại hoặc máy tính. Cookie phân tích giúp chúng tôi cải thiện trải nghiệm nhưng không bắt buộc — bạn tắt được trong cài đặt trình duyệt.

Chính sách áp dụng cho tài khoản đăng ký và sử dụng dịch vụ tại các khu vực được phép theo luật địa phương. Việc truy cập và sử dụng phụ thuộc vào quy định pháp lý tại nơi bạn đang ở.

Đăng nhập, vào mục cài đặt cá nhân, chọn phương thức thanh toán và cập nhật ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Nếu cần xác minh thêm, hệ thống sẽ gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký.